Nutzungsbedingungen

Sehr geehrte Damen und Herren,

Am 18. August 2021 treten die Nutzungsbedingungen für die Online-Shops www.yokaba.pl und b2b.yokaba.pl in Kraft

NUTZUNGSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS

Der Vertragsabschluss zwischen dem Käufer und dem Verkäufer kann auf zwei Arten erfolgen.

Der Käufer hat das Recht, vor der Bestellung alle Vertragsbestimmungen mit dem Verkäufer zu verhandeln, einschließlich solcher, die die Bestimmungen der nachstehenden Geschäftsbedingungen ändern. Diese Verhandlungen sollten schriftlich erfolgen und an die Adresse des Verkäufers (Yokaba sp. z o.o., ul. Żwirowa 28, 05-506 Wilcza Góra, Polen) gerichtet werden.

Verzichtet der Käufer auf die Möglichkeit, den Vertrag im Wege individueller Verhandlungen abzuschließen, gelten die nachstehenden Geschäftsbedingungen und die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

§ 1 Begriffsbestimmungen

1. Postanschrift – Vor- und Nachname oder Name der Einrichtung, Lage innerhalb der Ortschaft (bei Ortschaften, die in Straßen unterteilt sind: Straße, Hausnummer, Wohnungs- oder Raumnummer; bei Ortschaften ohne Straßenunterteilung: Name der Ortschaft und Grundstücksnummer), Postleitzahl und Ort.

2. Reklamationsadresse:

Yokaba sp. z o.o.
ul. Żwirowa 28
05-506 Wilcza Góra
Polen

3. Lieferpreisliste – Übersicht über die verfügbaren Lieferarten und deren Kosten.

4. Kontaktdaten: Yokaba sp. z o.o., ul. Żwirowa 28, 05-506 Wilcza Góra, Polen; E-Mail: bok@yokaba.pl Telefon: +48 782 53 53 53

5. Lieferung – Art der Transportdienstleistung mit Angabe des Transportunternehmens und der Kosten, wie in der Lieferpreisliste aufgeführt.

6. Kaufbeleg – Rechnung, Quittung oder Kaufbeleg, ausgestellt gemäß dem Gesetz über die Steuer auf Waren und Dienstleistungen vom 11. März 2004 in der jeweils gültigen Fassung sowie anderen einschlägigen Rechtsvorschriften.

7. Produktseite – eine einzelne Unterseite des Online-Shops, die Informationen zu einem einzelnen Produkt enthält.

8. Kunde – volljährige natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die jedoch geschäftsfähig ist und beim Verkäufer einen Kauf tätigt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit steht.

9. Kunde mit Verbraucherrechten – ein Kunde, der eine natürliche Person ist, die ein im Zentralregister für Wirtschaftstätigkeiten (CEIDG) eingetragenes Gewerbe betreibt, der einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit seiner ausgeübten gewerblichen Tätigkeit steht, wobei gleichzeitig aus dem Vertragsinhalt hervorgeht, dass dieser für ihn keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand der in der CEIDG angegebenen gewerblichen Tätigkeit ergibt (insbesondere aus den PKD-Nummern) hervorgeht.

10. Bürgerliches Gesetzbuch – Gesetz vom 23. April 1964, Bürgerliches Gesetzbuch.

11. Verhaltenskodex – eine Sammlung von Verhaltensregeln, insbesondere ethischer und beruflicher Normen, die in Art. 2 Nr. 5 des Gesetzes vom 23. August 2007 zur Bekämpfung unlauterer Marktpraktiken genannt sind.

12. Verbraucher – eine volljährige natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit, die beim Verkäufer einen Kauf tätigt, der nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang steht.

13. Warenkorb – eine Liste von Produkten, die auf der Grundlage der Auswahl des Käufers aus den im Shop angebotenen Produkten zusammengestellt wird.

14. Käufer – sowohl Verbraucher, Kunde als auch Kunde mit Verbraucherrechten.

15. Ort der Übergabe der Ware – die vom Käufer in der Bestellung angegebene Postanschrift oder Abholstelle.

16. Zeitpunkt der Übergabe der Ware – der Zeitpunkt, zu dem der Käufer oder eine von ihm zur Abholung benannte dritte Person die Ware in Besitz nimmt.

17. Zahlung – die Art und Weise der Begleichung des Kaufpreises und der Versandkosten.

18. Verbraucherrecht – Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte.

19. Produkt – die Mindestmenge und unteilbare Menge einer Ware, die Gegenstand einer Bestellung sein kann und die im Shop des Verkäufers als Maßeinheit bei der Preisangabe angegeben ist (Preis/Einheit).

20. Vertragsgegenstand – die Produkte und die Lieferung, die Gegenstand des Vertrags sind.

21. Leistungsgegenstand – Gegenstand des Vertrags.

22. Abholstelle – Ort der Übergabe der Ware, der keine Postanschrift ist und in der vom Verkäufer im Shop bereitgestellten Übersicht aufgeführt ist.

23. Sache – bewegliche Sache, die Gegenstand des Vertrags sein kann oder ist.

24. Shop – die unter den Adressen yokaba.pl und b2b.yokaba.pl zugängliche Online-Plattform, über die der Käufer eine Bestellung aufgeben kann.

25. Verkäufer:

Yokaba Gesellschaft mit beschränkter Haftung
mit Sitz in Wilcza Góra, ul. Żwirowa 28, 05-506 Wilcza Góra
, eingetragen im Unternehmerregister durch das Amtsgericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XIV. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, KRS-Nr.: 0000901003, REGON: 388984100, NIP: 1231494244.

BANKKONTO – PLN: 85 1050 1025 1000 0090 3244 3880.

IBAN:

SWIFT:

BANKKONTO FÜR INTERNATIONALE ÜBERWEISUNGEN – EUR:
84 1050 1025 1000 0090 3244 3898

26. System – eine Gesamtheit miteinander kooperierender IT-Geräte und Software, die die Verarbeitung und Speicherung sowie das Senden und Empfangen von Daten über Telekommunikationsnetze mithilfe eines für die jeweilige Netzart geeigneten Endgeräts gewährleistet, umgangssprachlich als „Internet“ bezeichnet.

26. Lieferfrist – die auf der Produktbeschreibung angegebene Anzahl von Stunden oder Werktagen.

27. Vertrag – ein außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmers oder im Fernabsatz geschlossener Vertrag im Sinne des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte im Falle von Verbrauchern und Kaufvertrag im Sinne von § 535 des Gesetzes vom 23. April 1964 (Bürgerliches Gesetzbuch) im Falle von Käufern.

28. Mangel – sowohl ein Sachmangel als auch ein Rechtsmangel.

29. Sachmangel – die Nichtübereinstimmung der verkauften Sache mit dem Vertrag, insbesondere wenn die Sache:

1) nicht die Eigenschaften aufweist, die eine Sache dieser Art aufgrund des im Vertrag festgelegten Zwecks oder aufgrund der Umstände oder der Bestimmung haben sollte;

2) nicht die Eigenschaften aufweist, deren Vorhandensein der Verkäufer dem Verbraucher zugesichert hat,

3) sie ist für den Zweck ungeeignet, den der Verbraucher dem Verkäufer bei Vertragsabschluss mitgeteilt hat, und der Verkäufer hat keine Einwände gegen diese Verwendung erhoben;

4) sie wurde dem Verbraucher in unvollständigem Zustand übergeben;

5) im Falle einer fehlerhaften Montage und Inbetriebnahme, sofern diese Arbeiten vom Verkäufer oder einem Dritten durchgeführt wurden, für die der Verkäufer haftet, oder durch den Verbraucher, der gemäß den vom Verkäufer erhaltenen Anweisungen gehandelt hat;

6) sie nicht die Eigenschaften aufweist, die vom Hersteller oder dessen Vertreter oder von einer Person, die die Sache im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit in Verkehr bringt, sowie von einer Person, die sich durch Anbringen ihres Namens, ihres Warenzeichens oder einer anderen Unterscheidungskennzeichnung auf der verkauften Sache als Hersteller ausgibt, zugesichert wurden, es sei denn, der Verkäufer kannte diese Zusicherungen nicht und konnte sie bei vernünftiger Beurteilung auch nicht kennen, oder sie konnten keinen Einfluss auf die Entscheidung des Verbrauchers zum Vertragsabschluss haben, oder ihr Inhalt wurde vor Vertragsabschluss berichtigt.

30. Rechtsmangel – eine Situation, in der die verkaufte Sache Eigentum eines Dritten ist oder mit einem Recht eines Dritten belastet ist, sowie wenn eine Einschränkung der Nutzung oder Verfügung über die Sache auf einer Entscheidung oder einem Urteil einer zuständigen Behörde beruht.

31. Bestellung – eine über den Online-Shop abgegebene Willenserklärung des Käufers, in der eindeutig festgelegt sind: Art und Menge der Produkte; Art der Lieferung; die Zahlungsart; den Ort der Warenübergabe sowie die Daten des Käufers, die unmittelbar auf den Abschluss eines Vertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer abzielt.

§2 Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Der Vertrag wird in polnischer Sprache gemäß polnischem Recht und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossen.

2. Der Ort der Warenübergabe muss sich auf dem Gebiet der Republik Polen befinden.

3. Der Verkäufer ist verpflichtet und verpflichtet sich, mangelfreie Dienstleistungen zu erbringen und mangelfreie Waren zu liefern.

4. Alle vom Verkäufer angegebenen Preise sind in polnischer Währung ausgedrückt und verstehen sich als Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer). Die Produktpreise enthalten keine Versandkosten; diese sind in der Versandkostenübersicht aufgeführt.

5. Alle Fristen werden gemäß Art. 111 des Bürgerlichen Gesetzbuchs berechnet, d. h. eine in Tagen festgelegte Frist endet mit Ablauf des letzten Tages, und wenn der Beginn einer in Tagen angegebenen Frist von einem bestimmten Ereignis abhängt, wird der Tag, an dem dieses Ereignis eintritt, bei der Berechnung der Frist nicht berücksichtigt.

6. Die Bestätigung, Bereitstellung, Aufzeichnung und Sicherung aller wesentlichen Vertragsbestimmungen zum Zwecke des künftigen Zugriffs auf diese Informationen erfolgt in Form von:

1) Bestätigung der Bestellung durch Zusendung an die angegebene E-Mail-Adresse: der Bestellung, der Pro-forma-Rechnung, der Informationen zum Widerrufsrecht, dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen im PDF-Format, eines Musterformulars für den Widerruf im PDF-Format sowie von Links zum selbstständigen Herunterladen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und des Musterformulars für den Widerruf;

2) der an den angegebenen Auslieferungsort für gedruckte Waren versandten, bereits ausgeführten Bestellung Folgendes beizufügen: Kaufbeleg, Informationen zum Widerrufsrecht, dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie des Muster-Widerrufsformulars beizufügen.

7. Der Verkäufer informiert über ihm bekannte Garantien, die von Dritten für die im Shop angebotenen Produkte gewährt werden.

8. Der Verkäufer erhebt keine Gebühren für die Kommunikation mit ihm unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln, während der Käufer die Kosten in der Höhe trägt, die sich aus dem Vertrag ergibt, den er mit einem Dritten geschlossen hat, der für ihn eine bestimmte Dienstleistung erbringt, die die Fernkommunikation ermöglicht.

9. Der Verkäufer gewährleistet dem Käufer, der das System nutzt, den ordnungsgemäßen Betrieb des Online-Shops in den folgenden Browsern: IE Version 9 oder höher, Firefox Version 3 oder höher, Opera Version 9 oder höher, Chrome Version 10 oder höher, Safari mit den neuesten Versionen von JAVA und FLASH, auf Bildschirmen mit einer horizontalen Auflösung von mehr als 640 px. Die Verwendung von Software von Drittanbietern, die die Funktionsweise und Funktionalität der Browser Internet Explorer, Firefox, Opera, Chrome und Safari beeinflusst, kann die korrekte Darstellung des Shops beeinträchtigen. Um die volle Funktionalität des Shops nutzen zu können, sollten Sie daher alle diese Programme deaktivieren.

10. Der Käufer kann die Option nutzen, seine Daten im Shop speichern zu lassen, um die Abwicklung einer weiteren Bestellung zu vereinfachen. Zu diesem Zweck sollte der Käufer seinen Benutzernamen und sein Passwort angeben, die für den Zugriff auf sein Konto erforderlich sind. Benutzername und Passwort sind vom Käufer festgelegte Zeichenfolgen, die er geheim halten und vor unbefugtem Zugriff durch Dritte schützen muss. Der Käufer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Daten einzusehen, zu korrigieren, zu aktualisieren sowie sein Konto im Online-Shop zu löschen.

11. Der Verkäufer hält sich an den Verhaltenskodex.

12. Der Käufer ist verpflichtet:

1) keine Inhalte bereitzustellen oder weiterzugeben, die gesetzlich verboten sind, z. B. Inhalte, die Gewalt verherrlichen, diffamierend sind oder die Persönlichkeitsrechte und andere Rechte Dritter verletzen,

2) den Shop so zu nutzen, dass dessen Betrieb nicht gestört wird, insbesondere durch die Verwendung bestimmter Software oder Geräte,

3) keine Handlungen vorzunehmen wie: das Versenden oder Einstellen von unaufgeforderten kommerziellen Informationen (Spam) im Rahmen des Shops,

4) den Shop in einer Weise zu nutzen, die für andere Käufer und den Verkäufer nicht belastend ist,

5) alle im Rahmen des Shops veröffentlichten Inhalte ausschließlich für den eigenen persönlichen Gebrauch zu nutzen,

6) den Shop in Übereinstimmung mit den auf dem Gebiet der Republik Polen geltenden Rechtsvorschriften, den Bestimmungen der Nutzungsbedingungen sowie den allgemeinen Regeln der Netiquette zu nutzen.

§3 Vertragsabschluss und Auftragsabwicklung

1. Bestellungen können rund um die Uhr aufgegeben werden.

2. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Käufer mindestens die folgenden Schritte ausführen, von denen einige mehrfach wiederholt werden können:

1) Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb;

2) Auswahl der Versandart;

3) Auswahl der Zahlungsart;

4) Auswahl des Abholorts;

5) Aufgabe der Bestellung im Shop durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellen mit Zahlungsverpflichtung“.

3. Der Vertragsabschluss mit dem Verbraucher erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung.

4. Die Ausführung einer Bestellung des Verbrauchers, die per Nachnahme bezahlt wird, erfolgt unverzüglich, während Bestellungen, die per Überweisung oder über ein elektronisches Zahlungssystem bezahlt werden, nach Gutschrift der Zahlung des Verbrauchers auf dem Konto des Verkäufers ausgeführt werden, was innerhalb von 5 Tagen nach Abgabe der Bestellung erfolgen sollte, es sei denn, der Verbraucher war ohne eigenes Verschulden nicht in der Lage, die Leistung zu erbringen, und hat den Verkäufer darüber informiert.

5. Der Vertragsabschluss mit dem Kunden erfolgt mit der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer, worüber dieser den Kunden innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung informiert.

6. Die Ausführung einer Bestellung des Kunden per Nachnahme erfolgt unverzüglich nach Vertragsabschluss, während Bestellungen, die per Überweisung oder über ein elektronisches Zahlungssystem bezahlt werden, nach Vertragsabschluss und Gutschrift der Zahlung des Kunden auf dem Konto des Verkäufers ausgeführt werden.

7. Die Ausführung der Bestellung des Kunden kann von der Zahlung des gesamten oder eines Teils des Bestellwerts, von der Gewährung eines Lieferantenkredits in Höhe von mindestens dem Bestellwert oder von der Zustimmung des Verkäufers zum Versand der Bestellung per Nachnahme (zahlbar bei Erhalt).

8. Der Versand des Vertragsgegenstands erfolgt innerhalb der auf der Produktseite angegebenen Frist; bei Bestellungen, die aus mehreren Produkten bestehen, gilt die längste der auf den Produktseiten angegebenen Fristen. Die Frist beginnt mit der Ausführung der Bestellung.

9. Der gekaufte Vertragsgegenstand wird zusammen mit dem vom Käufer ausgewählten Verkaufsbeleg per der vom Käufer gewählten Versandart an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Auslieferungsort versandt, zusammen mit den beigefügten Anlagen, die in § 2 Abs. 6 Nr. 2 genannt sind.

10. Dem Käufer werden die Kosten für die Rücksendung der Sendung an den Absender in Rechnung gestellt, falls diese trotz Versand an den Käufer im Rahmen der Vertragserfüllung vom Käufer nicht entgegengenommen wurde. Die Übernahme der Kosten für die Rücksendung an den Absender durch den Käufer gilt ausschließlich für Sendungen ins Ausland.

§ 4 Widerrufsrecht

1. Dem Verbraucher sowie dem Kunden mit Verbraucherrechten steht gemäß § 27 des Verbraucherschutzgesetzes das Recht zu, von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten, mit Ausnahme der in § 33 und § 34 des Verbraucherschutzgesetzes genannten Kosten. Die Bestimmungen der Absätze 2 bis 13 unten, die sich auf den Verbraucher beziehen, gelten unmittelbar für den Kunden mit Verbraucherrechten.

2. Die Widerrufsfrist für einen Fernabsatzvertrag beträgt 14 Tage ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware; zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist abzusenden.

3. Die Erklärung zum Rücktritt vom Vertrag kann der Verbraucher auf dem Formular abgeben, dessen Muster in Anhang Nr. 2 des Verbraucherschutzgesetzes enthalten ist, auf dem unter der Adresse sprawdzonysklep.pl/formular-zwrotu oder in einer anderen Form, die dem Verbraucherschutzgesetz entspricht.

4. Der Verkäufer bestätigt dem Verbraucher unverzüglich per E-Mail (die bei Vertragsabschluss angegebene E-Mail-Adresse oder eine andere, sofern diese in der eingereichten Erklärung angegeben wurde) den Erhalt der Widerrufserklärung.

5. Im Falle eines Widerrufs gilt der Vertrag als nicht geschlossen.

6. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzusenden. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Ware vor Ablauf der Frist zurückzusenden.

7. Der Verbraucher sendet die Waren, die Gegenstand des Vertrags sind, von dem er zurückgetreten ist, auf eigene Kosten und auf eigenes Risiko zurück.

8. Der Verbraucher trägt keine Kosten für die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger gespeichert sind, sofern er nicht vor Ablauf der Widerrufsfrist in die Erbringung der Leistung eingewilligt hat oder zum Zeitpunkt der Einwilligung nicht über den Verlust seines Widerrufsrechts aufgeklärt wurde oder der Unternehmer keine Bestätigung gemäß Art. 15 Abs. 1 und Art. 21 Abs. 1 des Verbraucherschutzgesetzes eine Bestätigung übermittelt hat.

9. Der Verbraucher haftet für den Wertverlust der Vertragsware, der darauf zurückzuführen ist, dass er die Ware in einer Weise genutzt hat, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausgeht.

10. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der vom Verbraucher abgegebenen Widerrufserklärung dem Verbraucher alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Sache, zurückerstatten; und wenn der Verbraucher eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardversandart gewählt hat, erstattet der Verkäufer dem Verbraucher die zusätzlichen Kosten gemäß § 33 des Verbraucherschutzgesetzes nicht.

11. Der Verkäufer erstattet die Zahlung unter Verwendung derselben Zahlungsart, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Zahlungsart zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.

12. Der Verkäufer kann die Rückerstattung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlung zurückhalten, bis er die Ware zurückerhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis über deren Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

13. Dem Verbraucher steht gemäß § 38 des Verbraucherschutzgesetzes kein Widerrufsrecht zu:
    1. bei dem der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist eintreten können;

    2. bei dem der Leistungsgegenstand eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wurde oder zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient;

    3. bei dem der Gegenstand der Leistung schnell verderblich ist oder eine kurze Haltbarkeitsdauer aufweist;

    4. bei denen der Vertragsgegenstand eine in einer versiegelten Verpackung gelieferte Sache ist, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus hygienischen Gründen nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden kann, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;

    5. bei denen der Gegenstand der Leistung aus Waren besteht, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren verbunden werden;

    6. bei denen der Gegenstand der Leistung Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme sind, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;

    7. die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger gespeichert sind, sofern die Erfüllung der Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und der Unternehmer den Verbraucher über den Verlust des Widerrufsrechts informiert hat;

    8. o die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, mit Ausnahme von Abonnementverträgen.

§ 5 Gewährleistung

1. Der Verkäufer schließt gemäß Art. 558 § 1 Satz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs jegliche Haftung gegenüber Kunden, einschließlich Kunden mit Verbraucherrechten, für Sach- und Rechtsmängel (Gewährleistung) im gesetzlich zulässigen Umfang. In Fällen, in denen der Haftungsausschluss im Rahmen der Gewährleistung gegenüber einem Kunden mit Verbraucherrechten unwirksam ist, gelten die nachstehenden Bestimmungen für Verbraucher.

2. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher gemäß den Bestimmungen in § 556 des Bürgerlichen Gesetzbuchs und den folgenden Paragraphen für Mängel (Gewährleistung).

3. Bei einem Vertrag mit einem Verbraucher gilt: Wird ein Sachmangel innerhalb eines Jahres nach Übergabe der Sache festgestellt, so wird vermutet, dass dieser bereits zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs auf den Verbraucher bestand.

4. Weist die verkaufte Sache einen Mangel auf, kann der Verbraucher:

• eine Erklärung über die Forderung nach Preisminderung abgeben;

• eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag abgeben;

es sei denn, der Verkäufer ersetzt die mangelhafte Sache unverzüglich und ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Verbraucher durch eine mangelfreie Sache oder beseitigt den Mangel. Wurde die Sache jedoch bereits vom Verkäufer ausgetauscht oder repariert oder ist der Verkäufer seiner Verpflichtung zum Austausch der Sache gegen eine mangelfreie oder zur Beseitigung des Mangels nachgekommen, steht ihm kein Recht auf Austausch der Sache oder Beseitigung des Mangels zu.

5. Der Verbraucher kann anstelle der vom Verkäufer vorgeschlagenen Beseitigung des Mangels den Austausch der Sache gegen eine mangelfreie Sache verlangen oder anstelle des Austauschs der Sache die Beseitigung des Mangels verlangen, es sei denn, die Herstellung der vertragsgemäßen Beschaffenheit der Sache in der vom Verbraucher gewählten Weise ist unmöglich oder würde im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Weise unverhältnismäßige Kosten erfordern, wobei bei der Beurteilung der Unverhältnismäßigkeit der Kosten der Wert der mangelfreien Sache, die Art und die Bedeutung des festgestellten Mangels berücksichtigt werden und auch die Unannehmlichkeiten berücksichtigt werden, denen der Verbraucher durch eine andere Art der Nacherfüllung ausgesetzt wäre.

6. Der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn der Mangel unerheblich ist.

7. Weist die verkaufte Sache einen Mangel auf, kann der Verbraucher außerdem:

1) den Austausch der Sache gegen eine mangelfreie verlangen;

2) die Beseitigung des Mangels verlangen.

8. Der Verkäufer ist verpflichtet, die mangelhafte Sache innerhalb einer angemessenen Frist und ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Verbraucher durch eine mangelfreie Sache zu ersetzen oder den Mangel zu beseitigen.

9. Der Verkäufer kann die Erfüllung der Forderung des Verbrauchers ablehnen, wenn die Herstellung der Vertragsmäßigkeit der mangelhaften Sache in der vom Käufer gewählten Weise unmöglich ist oder im Vergleich zu einer anderen möglichen Art der Herstellung der Vertragsmäßigkeit unverhältnismäßige Kosten erfordern würde.

10. Wurde die mangelhafte Sache eingebaut, kann der Verbraucher vom Verkäufer den Ausbau und den erneuten Einbau nach dem Austausch gegen eine mangelfreie Sache oder nach der Beseitigung des Mangels verlangen; ist jedoch verpflichtet, den Teil der damit verbundenen Kosten zu tragen, der den Preis der verkauften Sache übersteigt, oder er kann vom Verkäufer die Zahlung eines Teils der Kosten für den Ausbau und den erneuten Einbau bis zur Höhe des Preises der verkauften Sache verlangen. Kommt der Verkäufer dieser Verpflichtung nicht nach, ist der Verbraucher berechtigt, diese Maßnahmen auf Kosten und Gefahr des Verkäufers durchzuführen.

11. Ein Verbraucher, der seine Rechte aus der Gewährleistung geltend macht, ist verpflichtet, die mangelhafte Sache auf Kosten des Verkäufers an die Reklamationsadresse zu liefern, und sollte die Lieferung der Sache durch den Verbraucher aufgrund der Art der Sache oder der Art ihrer Montage übermäßig erschwert sein, ist der Verbraucher verpflichtet, die Sache dem Verkäufer an dem Ort zugänglich zu machen, an dem sie sich befindet. Bei Nichterfüllung dieser Verpflichtung durch den Verkäufer ist der Verbraucher berechtigt, die Sache auf Kosten und Gefahr des Verkäufers zurückzusenden.

12. Die Kosten für den Umtausch oder die Reparatur trägt der Verkäufer, mit Ausnahme des in § 5 Abs. 10 beschriebenen Falls.

13. Der Verkäufer ist verpflichtet, die mangelhafte Sache vom Verbraucher im Falle eines Umtauschs gegen eine mangelfreie Sache oder eines Rücktritts vom Vertrag entgegenzunehmen.

14. Der Verkäufer nimmt innerhalb von vierzehn Tagen Stellung zu:

1) einer Erklärung über die Forderung nach Preisminderung;

2) einer Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag;

3) dem Verlangen nach Ersatz der Sache durch eine mangelfreie;

4) dem Verlangen auf Beseitigung des Mangels.

Andernfalls gilt die Erklärung oder Forderung des Verbrauchers als vom Verkäufer als begründet anerkannt.

15. Der Verkäufer haftet im Rahmen der Gewährleistung, wenn ein Sachmangel innerhalb von zwei Jahren nach Übergabe der Sache an den Verbraucher festgestellt wird, und, wenn es sich bei dem Verkaufsgegenstand um eine gebrauchte Sache handelt, vor Ablauf eines Jahres ab dem Zeitpunkt der Übergabe der Sache an den Verbraucher.

16. Der Anspruch des Verbrauchers auf Beseitigung des Mangels oder auf Ersatz der verkauften Sache durch eine mangelfreie verjährt nach Ablauf eines Jahres, gerechnet ab dem Tag der Feststellung des Mangels, jedoch nicht früher als zwei Jahre nach der Übergabe der Sache an den Verbraucher; handelt es sich bei dem Verkaufsgegenstand um eine gebrauchte Sache, so verjährt der Anspruch ein Jahr nach der Übergabe der Sache an den Verbraucher.

17. Endet die vom Verkäufer oder Hersteller angegebene Verwendungsdauer der Sache nach Ablauf von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt der Übergabe der Sache an den Verbraucher, haftet der Verkäufer im Rahmen der Gewährleistung für Sachmängel dieser Sache, die vor Ablauf dieser Frist festgestellt wurden.

18. Innerhalb der in § 5 Abs. 15–17 festgelegten Fristen kann der Verbraucher eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag oder eine Preisminderung aufgrund eines Sachmangels der verkauften Sache abgeben, und wenn der Verbraucher den Austausch der Sache gegen eine mangelfreie oder die Beseitigung des Mangels verlangt hat, beginnt die Frist für die Abgabe der Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag oder die Preisminderung mit dem erfolglosen Ablauf der Frist für den Austausch der Sache oder die Beseitigung des Mangels.

19. Wird vor einem Gericht oder einem Schiedsgericht eines der Gewährleistungsrechte geltend gemacht, so wird die Frist für die Ausübung der anderen dem Verbraucher aus diesem Titel zustehenden Rechte bis zum rechtskräftigen Abschluss des Verfahrens ausgesetzt. Dies gilt entsprechend auch für das Mediationsverfahren, wobei die Frist für die Ausübung der anderen dem Verbraucher zustehenden Gewährleistungsansprüche dem Verbraucher zustehen, ab dem Tag zu laufen beginnt, an dem das Gericht die vor dem Mediator geschlossene Einigung ablehnt oder die Mediation erfolglos endet.

20. Für die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen wegen Rechtsmängeln der verkauften Sache gilt § 5 Abs. 15–16, wobei die Frist jedoch an dem Tag beginnt, an dem der Verbraucher vom Vorliegen des Mangels Kenntnis erlangt hat, und, falls der Verbraucher erst infolge einer Klage eines Dritten von dem Vorliegen des Mangels Kenntnis erlangt hat, ab dem Tag, an dem die in dem Rechtsstreit mit dem Dritten ergangene Entscheidung rechtskräftig geworden ist.

21. Hat der Verbraucher aufgrund eines Mangels der Sache eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag oder eine Preisminderung abgegeben, so kann er Ersatz des Schadens verlangen, den er dadurch erlitten hat, dass er den Vertrag geschlossen hat, ohne von dem Vorliegen des Mangels zu wissen, auch wenn der Schaden auf Umständen beruht, für die der Verkäufer nicht haftet; insbesondere kann er die Erstattung der Kosten für den Vertragsabschluss, der Kosten für die Abholung, den Transport, die Lagerung und die Versicherung der Sache, der Erstattung der getätigten Aufwendungen in dem Umfang, in dem er daraus keinen Nutzen gezogen hat und keine Erstattung von einem Dritten erhalten hat, sowie der Erstattung der Prozesskosten. Dies gilt unbeschadet der Vorschriften über die Schadensersatzpflicht nach den allgemeinen Grundsätzen.

22. Der Ablauf einer Frist zur Feststellung eines Mangels schließt die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen nicht aus, wenn der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat.

23. Soweit der Verkäufer zu einer Leistung oder einer finanziellen Leistung zugunsten des Verbrauchers verpflichtet ist, wird er diese unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist, erbringen.

24. Gegenüber dem Kunden, der Verbraucherrechte genießt, finden § 563 und § 567 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs keine Anwendung.

§ 6 Datenschutzerklärung und Sicherheit personenbezogener Daten

1. Der Verkäufer ist der Verantwortliche für die von den Käufern des Online-Shops übermittelten personenbezogenen Daten.

2. Der Verkäufer verpflichtet sich zum Schutz personenbezogener Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), dem Gesetz vom 10. Mai 2018 über den Schutz personenbezogener Daten sowie dem Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen.

3. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verantwortlichen im Rahmen des Online-Shops sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.

§7 Schlussbestimmungen

1. Keine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zielt darauf ab, die Rechte des Käufers zu beeinträchtigen. Sie darf auch nicht in diesem Sinne ausgelegt werden, da der Verkäufer im Falle der Unvereinbarkeit eines Teils der Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit geltendem Recht erklärt, sich diesem Recht uneingeschränkt zu unterwerfen und es anstelle der beanstandeten Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzuwenden.

2. Über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und deren Umfang werden registrierte Käufer auf elektronischem Wege (an die bei der Registrierung oder Bestellung angegebene E-Mail-Adresse) benachrichtigt. Die Benachrichtigung wird mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der neuen AGB versandt. Die Änderungen werden vorgenommen, um die AGB an die geltende Rechtslage anzupassen.

3. Die aktuelle Fassung der AGB steht dem Käufer jederzeit unter dem Reiter „AGB“ zur Verfügung. Während der Auftragsabwicklung sowie während der gesamten Dauer der Nachbetreuung des Käufers gelten die AGB, denen er bei der Bestellung zugestimmt hat. Ausgenommen sind Fälle, in denen der Verbraucher diese als weniger günstig als die aktuelle Fassung erachtet und den Verkäufer darüber informiert, dass er die aktuelle Fassung als verbindlich wählt.

4. In Angelegenheiten, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, gelten die entsprechenden geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Streitigkeiten werden, sofern der Verbraucher dies wünscht, im Rahmen eines Mediationsverfahrens vor den Woiwodschaftsinspektionen für Handelsaufsicht oder im Rahmen eines Verfahrens vor dem Schiedsgericht bei der Woiwodschaftsinspektion für Handelsaufsicht beigelegt. Der Verbraucher kann auch gleichwertige und rechtmäßige Methoden der vorgerichtlichen oder außergerichtlichen Streitbeilegung in Anspruch nehmen, z. B. über die EU-Online-Streitbeilegungsplattform (ODR), die unter der Adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu finden ist. Im Extremfall entscheidet das örtlich und sachlich zuständige Gericht über die Angelegenheit.

5. Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bestimmungen für Kunden mit Verbraucherrechten gelten für Verträge, die ab dem 18. August 2021 geschlossen werden.